致力於將 Sun Siyam Iru Veli 打造成充滿靈魂、浪漫而又地道的馬爾地夫精品度假村—

馬爾地夫是世界各地遊客的熱門目的地，人們蜂擁而至，追尋其原始的沙灘、清澈的海水和奢華的度假村。但馬爾地夫與其他熱帶天堂的不同之處在於其人民的熱情好客，他們張開雙臂歡迎遊客，待他們如同家人。這種文化根植於他們的心中，並自始便傳承至今。

馬斯杜克‧賽義德就是這樣一個人，他在馬爾地夫旅遊業工作了二十多年。他目前是 孫西亞姆伊魯卡韋利他在這裡注入了活力和能量，並以其遠見卓識留下了不可磨滅的印記，提升了馬爾地夫酒店業的水平。他對工作充滿熱情，並樂於與來自不同文化和背景的賓客互動，這一點從與他的每一次互動中都能體現出來。

但他對酒店業的興趣並非始於他的職業生涯。這可以追溯到他的童年時代，那時他在一個緊密團結的社區長大，在那裡，分享和關懷並非例外，而是一種生活方式。

他回憶起父母經常把無處可去的陌生人帶回家。他們會提供房間、一頓飯，並進行友好的交談，不求任何回報。這是島民們普遍的做法，他們與自然和諧相處，彼此扶持。

「我們是印度洋上的一群小島。不久前，我們從一個地方到另一個地方，需要乘船。然後，由於某種原因，他們的船可能會拋錨，或者因為暴風雨，或者為了補充食物，他們可能不得不臨時停靠在一個他們沒有朋友的島上。我們還必須記住，那時候沒有酒店，也沒有餐館。但是，作為一名旅行者，你可以放心地說，你永遠不會在一個杜克的島嶼上，」一位陌生人說道，你可以放心馬斯，你永遠不會感到在一個杜克的島嶼上，」馬斯。

「這是一種常見的做法和傳統，你遇到的人會主動攀談，不知不覺中，你就成了朋友，並被邀請到他們家做客，分享他們的美食。這種做法的美妙之處在於，即使通常是一家之主邀請陌生人到家裡做客，整個家族也都準備好迎接他們，像歡迎自己一樣歡迎他們。

因此，當馬斯杜克和家人搬到印度學習時，他發現自己身上也擁有同樣的熱情好客精神，這也就不足為奇了。他毫不猶豫地搬出房間，把自己的空間留給客人，與他們分享他的美食和文化。馬斯杜克加入飯店業時，也秉持著同樣的心態，他立刻感到賓至如歸，並愛上了為客人服務。

「熱情好客之道已融入我們的血液，是我們從先輩那裡繼承下來的最寶貴的財富。它並非存在於我們的DNA中，而是我們自身的DNA。我很榮幸能夠在此領域取得長足進步，並視其為我畢生的事業，去發揚它，將它傳給子孫後代。」他說。

Masdhooq 的職業生涯始於馬爾地夫班多斯島度假村的接待員，在那裡他迅速獲得認可並調至預訂和銷售部門。接下來，他有機會引入並參與馬爾地夫首個「島嶼管家」概念——「星期五先生」。在這份已然令人興奮的職業生涯中，他加入了馬爾地夫本世紀規模最大、最大膽的項目的開業籌備團隊，該項目將酒店業提升到了最高水平，他為高端客戶精心策劃了體驗。隨後，他將所學知識帶到了一個本地品牌，在那裡他改進並精簡了客房部和工程部，顯著提升了賓客體驗。

憑藉這段經歷，他隨後加入了一家國際連鎖飯店，負責重組客房服務部門，使其更加靈活、更能適應變化。後來，他的職責逐漸擴展到園藝和景觀設計、客房部和工程部。之後，他被派去負責該酒店在中國的首家酒店的開業籌備工作。由於飯店的服務文化和概念與當地環境截然不同，這家飯店面臨著獨特的挑戰。馬斯杜克不僅幫助飯店成功開業，還在開業不到兩個月就榮登TripAdvisor排行榜榜首的過程中發揮了關鍵作用。

接下來，他作為度假村經理接手了第一個項目，該項目也面臨著許多獨特的挑戰，包括向合作夥伴推銷馬爾地夫首個屋頂度假村的理念，打破馬爾地夫度假村慣用的傳統茅草屋頂概念。該項目取得了巨大的成功，開業第一周入住率就達到了85%。隨後，度假村又創造了另一個奇蹟，在營運的第一個月就登上了TripAdvisor的榜首，這對馬爾地夫新開幕的度假村來說幾乎是聞所未聞的。如今，身為新任總經理， 孫西亞姆伊魯卡韋利，馬斯杜克始終堅定地實踐他的理念：「奢華是一種感覺」。

「在Sun Siyam Iru Veli，我們渴望打造獨一無二的酒店，使其脫穎而出，獨樹一幟。但與此同時，我們也會堅守根基，擁抱本地文化。對我們而言，熱情好客是我們與生俱來的權利，我們為此感到自豪。這正是我們前進方向的精髓和精神所在，我無比興奮地帶領我的團隊邁向這樣的未來。」他前進方向說。

為了實現這個目標，馬斯杜克擁有三百多位優秀的團隊成員，他們勇於挑戰他人難以企及的極限。他堅信，只要團隊齊心協力，就沒有做不到的事。這一點，從每一份回饋、每一項衡量賓客體驗的指標都能得到印證。

作為本土品牌和度假村，我們堅信，我們是打造純正馬爾地夫體驗的堅實後盾。為了打造真正的馬爾地夫體驗，Sun Siyam Resorts 專注於培養當地人才。我們新任營運總監和工程總監的上任，充分體現了我們致力於培養本地人才的承諾。事實上，Sun Siyam Iru Veli 的領導團隊 80% 都是馬爾地夫人，其中 70% 是品牌內部培養的本土人才。

這也是馬斯杜克想要給所有渴望進入旅館業的人的建議。與你的根相連。永遠不要忘記你是誰。找到你的熱情所在，並全心投入其中。但最重要的是，找到一個理解你、激勵你、並將你的成功視為他們自己成功的伴侶。這正是我從妻子和孩子那裡得到的愛和支持，正是這些愛和支持讓我與眾不同。

馬爾地夫的旅遊業瞬息萬變，內外競爭日益激烈。但對馬斯杜克來說，競爭並非壞事，因為它推動旅遊業的進步和創新。馬爾地夫擁有獨特的奢華、度假勝地和本土旅遊品牌，為不同類型的遊客提供不同的體驗。馬斯杜克堅信，馬爾地夫能夠保持其全球領先旅遊目的地的地位。

「我認為旅遊業的未來，尤其是馬爾地夫的旅遊業前景光明，充滿希望。儘管近期遭遇挫折和競爭，馬爾地夫仍有潛力和機會吸引和留住更多遊客，並提升市場份額和收入。馬爾地夫擁有獨特而迷人的自然風光、多樣性、文化和歷史，其真實性在世界任何地方都無法複製。這不僅賦予我們競爭的自然風光、多樣性、文化和歷史，其真實性在世界任何地方都無法複製。這不僅賦予我們競爭優勢，也賦予我們的優勢。

馬斯杜克表示，馬爾地夫旅遊業面臨的主要挑戰之一是人才短缺。身居領導崗位的馬爾地夫人正日益稀缺，馬斯杜克認為，少數身居領導崗位的馬爾地夫人需要奮起直追，才能成為真正、地道的馬爾地夫式待客之道的守護者，並將其傳播到世界各地。

然而，馬斯杜克堅信我們能夠應對挑戰，就像他和他的團隊同時在 Sun Siyam Iru Veli 出發一樣。

對Masdhooq來說，Sun Siyam Iru Veli將成為馬爾地夫酒店業的未來。在這裡，團隊成員能夠獲得靈感，賓客能夠感到愉悅，當地文化也能夠得到推廣。這裡擁有靈魂，賓客能夠感受到，它存在於團隊成員的每一個舉動和互動中，並將繼續面向未來不斷發展。