新聞動態

希爾頓榮獲「全球最佳工作場所」和「最佳工作場所」最高榮譽

2023 年 12 月 7 日行政旅遊新聞 0

希爾頓首次榮膺《財星》雜誌和卓越職場研究所評選的「全球最佳職場」榜首。這是希爾頓連續八度榮登「全球最佳職場」榜單的最高紀錄，也是飯店集團首次在這項頂級評選中獲得最高榮譽。

希爾頓的另一項創舉是，今年早些時候，希爾頓被馬爾地夫評為“最佳工作場所”，該認證旨在表彰其職場文化，鼓勵團隊成員追求自己的激情，利用自己獨特的經驗，在工作中展現真實的自我，為所有客人提供卓越的住宿體驗。

這些獎項證明了希爾頓不斷努力建立包容性、目標驅動的工作場所文化，為團隊成員提供成長機會和強有力的支持，以發揮他們的潛力並蓬勃發展。

馬爾地夫阿明吉里希爾頓度假村及水療中心 繼續營造有利於本地人才蓬勃發展的環境，使在集團內部成長起來的馬爾地夫專業人士能夠在職業道路上不斷進步。

度假村的關鍵人物包括營運總監艾哈邁德·阿尼斯 (Ahmed Anees)，他是希爾頓在馬爾地夫的品牌組合中第一位擔任這一職位的馬爾地夫專業人士；酒吧和飲料經理阿里·哈姆丹 (Ali Hamdan) 和侍酒師加西姆·易卜拉欣 (Gasim Ibrahim)。

Anees 擁有 18 年的工作經驗，曾擔任過各種職務，例如管理運輸、客房服務和前台運營 馬爾地夫倫格里島康萊德飯店 和 馬爾地夫華爾道夫伊塔富士酒店。多年的家政管理經驗也促使他與他人共同創立了馬爾地夫家政協會，這是該國規模最大、唯一獲得國家認可的協會，他在該協會中倡導培訓和發展，並提供專業支持。

Ali Hamdan最初加入馬爾地夫康萊德酒店擔任酒吧服務員，三年內晉升為調酒師。他獲得了豐富的培訓機會，在新加坡啤酒廠、日本清酒屋以及法國頂級香檳酒莊等地學習，這促進了他作為調酒師的成長。他是第一位獲得國際調酒師協會認證的馬爾地夫調酒師。

和哈姆丹一樣，加西姆·易卜拉欣在馬爾地夫康萊德酒店擔任餐飲服務員，並在那裡接受了首席侍酒師的指導，開始了認真的學習。十多年後，他已成為馬爾地夫屈指可數的侍酒師之一，目前正在攻讀WSET三級認證。

在馬爾地夫康萊德酒店期間，哈姆丹和加西姆都在希爾頓東南亞餐飲 (SEA F&B) 大師賽中取得了優異成績，這是一項年度嚴格比賽，旨在在國際層面展示該地區希爾頓酒店最優秀的餐飲人才。

與希爾頓合作的另一個寶貴優勢是職業流動性。這促進了技能的無縫交流，並為公司帶來了多元化的視角和專業知識，這在團隊組成中得到了充分體現。

其他團隊成員，如行政管家 Hussain Visham、前台經理 Ali Shunaiz 和採購經理 Adam Ali，都曾就職於馬爾地夫伊塔富士華爾道夫酒店，為馬爾地夫阿明吉里希爾頓度假酒店及水療中心帶來了寶貴的經驗，對度假酒店的順利運營至關重要。

同樣，人力資源經理 Nani Rasheed、IT 經理 Naji Mohamed、餐廳經理 Mohamed Niyaz 和洗衣經理 Abdulla Shareef 都來自馬爾地夫康萊德酒店，而值班經理 Sajid Bushry 等其他團隊成員則來自海外希爾頓酒店，並貢獻了豐富的多元文化視角。

度假村領導階層積極參與培養年輕專業人才。 Anees 為馬爾地夫人、希爾頓東南亞管理培訓生 Hassan Visam 提供為期 18 個月的指導，旨在培養他勝任值班經理一職。

定期舉辦的職業研討會是度假村活動的一大亮點，此外，透過女性團隊成員資源小組進行的交流和輔導課程也同樣重要。團隊成員還可以獲得專業認證，例如最近 Krakengiri 兒童俱樂部團隊榮獲的 Worldwide Kids 兒童保育認證。

社區合作

希爾頓繼續在社區內建立有意義的關係，鼓勵團隊成員採取有意義的舉措，從而產生持久的正面影響。

IT 經理 Naji Mohamed 支持希爾頓的「帶著目的旅行」計畫。其中包括最近訪問北馬累環礁的 Maafushi 學校，團隊成員向學生分發教育兒童文學作品，並為學校分發飲水機。

度假村還與馬爾地夫國立大學合作，為下一代年輕的酒店業領導者提供實習和就業機會。首批實習生已成功融入團隊，成為烹飪團隊的正式成員。

馬爾地夫阿明吉里希爾頓度假酒店及水療中心是希爾頓榮譽客會® (Hilton Honors®) 的成員酒店，該獎項旨在表彰希爾頓旗下 22 個卓越酒店品牌的賓客忠誠度計劃。會員直接在飯店官網預訂即可享受即時優惠，包括靈活的付款方式（允許會員選擇幾乎任意的積分和現金組合來預訂住宿）、專屬會員折扣、免費標準無線網路以及希爾頓榮譽客會應用程式。