Un giorno nella vita – Grant Ruffel

Grant è al comando di imbarcazioni di tutti i tipi in una moltitudine di luoghi in tutto il mondo da oltre due decenni. Dopo essere stato al comando di uno dei primi super yacht a propulsione elettrica superiori a 100 tonnellate, ha scoperto Soneva, è stato attratto dalla filosofia praticata nei resort ed era entusiasta di continuare a svolgere un ruolo nell'evoluzione della sostenibilità.

Se prenoto un charter, il mio obiettivo sarà assicurarmi che gli ospiti vivano la migliore esperienza possibile in base ai loro interessi personali. Ognuno è diverso, quindi devo essere molto flessibile. Poiché sono così appassionato di quello che faccio, è facile trasformare quell'energia in un'esperienza positiva per tutti. Offriamo una varietà di charter a bordo di Soneva In Aqua. I nostri ancoraggi, punti di immersione, surf break e zone di crociera cambiano tutti a seconda del tempo, delle preferenze degli ospiti e dell'umore a bordo.

Svegliati presto e porta gli ospiti nel tender verso una delle isole esterne, sperando di catturare qualche onda mentre l'alba segnala l'inizio di un nuovo giorno (spesso condividendo le onde con giocosi delfini spinner). Riporta gli ospiti allo yacht, solleva l'ancora e naviga verso uno dei tanti fantastici siti di immersione all'interno della protezione dell'atollo mentre fanno colazione. Spesso organizziamo una sessione di yoga sul ponte di prua per distendere il corpo dopo o prima di qualsiasi attività, o qualche meditazione mattutina a seconda di ciò che preferiscono gli ospiti.

Verso le 11-12 avremmo preparato lo SCUBA o l'attrezzatura per lo snorkeling per esplorare il mondo marino sotto lo scafo. Se lo yacht è sicuro ed è un gruppo numeroso, spesso entro in acqua per “aiutare a condurre l'immersione” (datemi qualsiasi scusa per entrare in acqua!). Dopo l'immersione potremmo offrire ai nostri ospiti un picnic su un'isola disabitata o un pranzo su misura di quattro portate preparato dal nostro chef di bordo.

Prima che il sole tramonti, potremmo organizzare un romantico barbecue sulla spiaggia dove gli ospiti potranno osservare le stelle dalla privacy della propria spiaggia dopo aver visto il sole tramontare sotto l'orizzonte. Un'altra esperienza serale molto apprezzata è la nostra vasca idromassaggio con fondo in vetro nella camera da letto principale. Le luci subacquee attirano tutti i tipi di pesci di notte rendendola un'esperienza irripetibile.

Tutte queste opzioni potrebbero sembrare sorprendenti, ma il lavoro dietro le quinte può essere incredibilmente impegnativo. Le mie responsabilità si estendono fino a tarda notte, molto tempo dopo che gli ospiti sognano di catturare quell'onda perfetta o di nuotare con le sempre aggraziate mante. Devo controllare costantemente il meteo, assicurarmi che l'ancora sia sicura e controllare sempre che le apparecchiature di bordo funzionino come dovrebbero. Il lusso a bordo di uno yacht non è mai semplicemente illuminare una stanza con la semplice pressione di un interruttore o far scorrere l'acqua calda girando il rubinetto o avere il controllo del clima con il semplice tocco di un pulsante. È necessaria una comprensione più profonda per rendere questi lussi apparentemente banali una realtà costante e uno dei motivi per cui continuo a chiudere l'acqua della doccia quando mi lavo i capelli o ad assicurarmi che tutte le luci non necessarie siano spente se non necessarie!

Quando non sono impegnato con i charter e lo yacht assicurato al suo ormeggio al largo di Soneva Fushi, la mia giornata generalmente segue una routine diversa:

Se è previsto moto ondoso, mi alzo prima dell'alba per prendere qualche onda prima di fare colazione tra le 07:15 e le 07:45. Alle 08:00 generalmente sono alla mia scrivania a leggere il promemoria giornaliero e a controllare gli ospiti interni, che insieme alle informazioni interne raccolte dai Barefoot Guardians, mi aiutano a individuare gli ospiti che non vorrebbero perdere la magia che Soneva in Aqua può offrire.

Alle 08:30 mi dirigo al briefing mattutino, al quale partecipano tutti i capi squadra. Qui discutiamo i dettagli degli eventi della giornata, gli arrivi e le partenze degli ospiti e qualsiasi questione importante che potrebbe dover essere affrontata. Dopo il briefing mattutino, ho un incontro con Soneva nell'equipaggio di Aqua per discutere cose come il programma di manutenzione, i lavori in sospeso e cosa bisogna fare in preparazione per il prossimo noleggio.

A questo punto gli ospiti iniziano ad arrivare per la colazione e colgo l'occasione per presentarmi e offrire un giro dello yacht. Una volta a bordo, gli ospiti rimangono sempre piacevolmente sorpresi. Il volume interno per una nave di questa lunghezza è molto più grande del previsto. Il design classico ed elegante è sorprendente e mantenuto in condizioni immacolate.

A causa della complessità dell'imbarcazione ci troviamo spesso di fronte a problemi meccanici che richiedono attenzione immediata. Fortunatamente ho un ingegnere a bordo, ma spesso preferisco essere coinvolto personalmente. Ritengo che sia importante avere un approccio pratico sia per comprendere meglio le condizioni dello yacht sia per apprezzare il duro lavoro che il mio equipaggio svolge costantemente per mantenere lo yacht in uno stato sicuro per tutti coloro che salgono a bordo.

Ogni volta che non sono in charter o non sto riparando problemi a bordo, mi concentro sulla cura della grande quantità di amministrazione che deriva dalla gestione di una nave di questo tipo e dal lavoro in una catena alberghiera di questa reputazione. Sebbene il resort abbia dipartimenti separati che si occupano di varie aree, uno yacht è diverso sotto molti aspetti e gran parte del mio tempo è occupato da ordini specializzati, marketing, finanza, progetti ed equipaggio. Durante il giorno controllo sempre la mia posta elettronica ogni volta che ho un momento libero. Principalmente scrivendo per informare potenziali ospiti, host e agenti di tutte le interessanti opzioni disponibili a bordo del Soneva in Aqua o per personalizzare i viaggi in base alle richieste specifiche dell'ospite.

Durante la cena mi viene spesso chiesto di ospitare vari viaggi di familiarizzazione (agenti affiliati al turismo) o influencer che vengono al resort, soprattutto se hanno qualsiasi tipo di background nello yachting.

Sono molto fortunato ad avere la mia famiglia che vive con me sull'isola. Ho la più carina bambina di 2 anni dai capelli biondi (potrei essere un po' di parte). Odia indossare le scarpe e ama l'oceano. Il momento clou della mia giornata, se non sono in charter, è portarlo a fare una nuotata al tramonto: il modo perfetto per concludere la giornata.