{"id":15150,"date":"2024-05-10T01:50:58","date_gmt":"2024-05-10T01:50:58","guid":{"rendered":"https:\/\/maldives-paradise.com\/?p=15150"},"modified":"2024-09-22T10:17:58","modified_gmt":"2024-09-22T10:17:58","slug":"masdhooq-saeed-a-pour-mission-de-faire-de-sun-siyam-iru-veli-un-authentique-complexe-hotelier-maldivien-plein-dame-et-de-romantisme","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/maldives-paradise.com\/fr\/2024\/05\/masdhooq-saeed-a-pour-mission-de-faire-de-sun-siyam-iru-veli-un-authentique-complexe-hotelier-maldivien-plein-dame-et-de-romantisme\/","title":{"rendered":"En mission pour faire de Sun Siyam Iru Veli un complexe h\u00f4telier maldivien \u00e9mouvant, romantique et authentique"},"content":{"rendered":"

Les Maldives sont une destination pris\u00e9e des touristes du monde entier, qui affluent vers leurs plages immacul\u00e9es, leurs eaux cristallines et leurs complexes h\u00f4teliers luxueux. Mais ce qui distingue les Maldives des autres paradis tropicaux, c'est la chaleur et l'hospitalit\u00e9 de ses habitants, qui accueillent les visiteurs \u00e0 bras ouverts et les traitent comme des membres de leur famille. C'est une culture profond\u00e9ment ancr\u00e9e en eux et h\u00e9rit\u00e9e depuis leur cr\u00e9ation.<\/p>\n

Masdhooq Saeed est l'un d'eux. Il travaille dans le secteur du tourisme aux Maldives depuis plus de vingt ans. Il est actuellement directeur g\u00e9n\u00e9ral de Sun Siyam Iru Veli<\/strong><\/a>, o\u00f9 il insuffle vie et \u00e9nergie gr\u00e2ce \u00e0 une vision qui laissera une empreinte ind\u00e9l\u00e9bile et rehaussera la qualit\u00e9 de l'hospitalit\u00e9 aux Maldives. Passionn\u00e9 par son m\u00e9tier, il adore interagir avec des clients de cultures et d'horizons diff\u00e9rents, comme en t\u00e9moignent chacune de ses rencontres.<\/p>\n

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Mais son int\u00e9r\u00eat pour l'hospitalit\u00e9 ne date pas de sa carri\u00e8re. Il remonte \u00e0 son enfance, o\u00f9 il a grandi au sein d'une communaut\u00e9 soud\u00e9e o\u00f9 le partage et l'entraide n'\u00e9taient pas une exception, mais un mode de vie.<\/p>\n

Il se souvient que ses parents accueillaient souvent chez eux des inconnus qui n'avaient nulle part o\u00f9 aller. Ils leur offraient une chambre, un repas et une conversation amicale, sans rien attendre en retour. C'\u00e9tait une pratique courante chez les insulaires, qui vivaient en harmonie avec la nature et entre eux.<\/p>\n

\u00ab Nous sommes un ensemble de petites \u00eeles de l'oc\u00e9an Indien o\u00f9, il n'y a pas si longtemps, se d\u00e9placer d'un endroit \u00e0 l'autre se faisait en bateau. Et puis, pour une raison ou une autre, leur bateau pouvait tomber en panne, ou \u00e0 cause d'une temp\u00eate, ou pour se ravitailler, ils pouvaient \u00eatre contraints de faire une escale impr\u00e9vue sur une \u00eele o\u00f9 ils n'avaient aucun ami. Et il ne faut pas oublier qu'\u00e0 l'\u00e9poque, il n'y avait ni h\u00f4tels ni restaurants. Mais en tant que voyageur, vous avez l'assurance de ne jamais vous sentir \u00e9tranger sur une \u00eele pleine d'\u00e9trangers \u00bb, explique Masdhooq.<\/p>\n

Il est courant et traditionnel que la personne que vous rencontrez engage la conversation et, en un clin d'\u0153il, vous vous faites un ami, invit\u00e9 chez elle et partagez son repas. Le plus beau, c'est que m\u00eame si c'est g\u00e9n\u00e9ralement le patriarche qui invite un \u00e9tranger chez lui, toute la famille est pr\u00eate \u00e0 l'accueillir comme l'un des siens. Et ils le font sans h\u00e9sitation et n'attendent rien en retour, si ce n'est la chaleur ressentie en rendant quelqu'un heureux.<\/p>\n

Il n'est donc pas \u00e9tonnant que, lorsque Masdhooq est parti \u00e9tudier en Inde avec sa famille, il ait d\u00e9couvert ce m\u00eame esprit d'hospitalit\u00e9. Il n'h\u00e9sitait pas \u00e0 quitter sa chambre pour laisser libre cours \u00e0 ses invit\u00e9s, partageant avec eux sa cuisine et sa culture. C'est avec cet \u00e9tat d'esprit que Masdhooq a int\u00e9gr\u00e9 le secteur de l'h\u00f4tellerie. Il s'y est imm\u00e9diatement senti chez lui et s'est passionn\u00e9 pour le service.<\/p>\n

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\u00ab L'hospitalit\u00e9 est dans notre sang, c'est le bien le plus pr\u00e9cieux que nous ayons h\u00e9rit\u00e9 de nos anc\u00eatres. Elle n'est pas inscrite dans notre ADN, elle est notre ADN. Je me sens privil\u00e9gi\u00e9 de la poss\u00e9der \u00e0 chaque pas, et je consid\u00e8re que l'objectif de ma vie est de la d\u00e9velopper et de la transmettre aux g\u00e9n\u00e9rations futures \u00bb, d\u00e9clare-t-il.<\/p>\n

Masdhooq a d\u00e9but\u00e9 sa carri\u00e8re comme r\u00e9ceptionniste chez Bandos Maldives, o\u00f9 il a \u00e9t\u00e9 imm\u00e9diatement reconnu et mut\u00e9 au service des r\u00e9servations et des ventes. Il a ensuite eu l'opportunit\u00e9 de lancer et de participer au premier concept Island Butler aux Maldives, Mr. Friday. Fort d'une carri\u00e8re d\u00e9j\u00e0 passionnante, il a rejoint l'\u00e9quipe de pr\u00e9-ouverture du plus grand et du plus audacieux projet du si\u00e8cle aux Maldives, qui a propuls\u00e9 l'h\u00f4tellerie au plus haut niveau, o\u00f9 il a cr\u00e9\u00e9 des exp\u00e9riences pour une client\u00e8le haut de gamme. Il a ensuite mis \u00e0 profit ses connaissances pour une marque locale, o\u00f9 il a optimis\u00e9 et rationalis\u00e9 le service des chambres et l'ing\u00e9nierie, ce qui a eu un impact significatif sur l'exp\u00e9rience client.<\/p>\n

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Restaurant \u00e0 Sun Siyam Iru Veli<\/figcaption><\/figure>\n

Fort de cette exp\u00e9rience, il a ensuite rejoint une cha\u00eene h\u00f4teli\u00e8re internationale o\u00f9 il a \u00e9t\u00e9 charg\u00e9 de restructurer le service de nettoyage afin de le rendre plus agile et plus adaptable aux changements. Ses responsabilit\u00e9s se sont ensuite \u00e9tendues aux services de jardinage et d'am\u00e9nagement paysager, au service des chambres et \u00e0 l'ing\u00e9nierie. Il a ensuite \u00e9t\u00e9 affect\u00e9 \u00e0 la pr\u00e9-ouverture de leur premier \u00e9tablissement en Chine, un projet unique et complexe, avec de nombreux d\u00e9fis \u00e0 relever, la culture et la philosophie de service de l'entreprise \u00e9tant totalement \u00e9trang\u00e8res \u00e0 la destination. Masdhooq a non seulement contribu\u00e9 au succ\u00e8s de son lancement, mais a \u00e9galement jou\u00e9 un r\u00f4le cl\u00e9 dans l'obtention de la premi\u00e8re place sur TripAdvisor en moins de deux mois apr\u00e8s son ouverture dans la r\u00e9gion.<\/p>\n

Il a ensuite men\u00e9 son premier projet en tant que directeur de complexe h\u00f4telier, qui a \u00e9galement rencontr\u00e9 son lot de d\u00e9fis uniques, notamment convaincre les partenaires de l'id\u00e9e du tout premier complexe h\u00f4telier sur un toit-terrasse aux Maldives, en opposition aux toits de chaume traditionnels, si caract\u00e9ristiques des complexes h\u00f4teliers maldiviens. Le projet a rencontr\u00e9 un franc succ\u00e8s, atteignant un taux d'occupation de 85 % d\u00e8s la premi\u00e8re semaine d'ouverture. L'\u00e9tablissement a ensuite accompli un autre miracle en obtenant la premi\u00e8re place sur TripAdvisor d\u00e8s le premier mois d'exploitation, un exploit quasi in\u00e9dit pour un complexe h\u00f4telier r\u00e9cemment ouvert aux Maldives. Et maintenant, en tant que nouveau directeur g\u00e9n\u00e9ral de Sun Siyam Iru Veli<\/strong><\/a>Masdhooq est toujours d\u00e9termin\u00e9 \u00e0 redoubler d\u2019efforts pour respecter sa philosophie selon laquelle \u00ab le luxe est un sentiment \u00bb.<\/p>\n

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Villa sur pilotis avec piscine Sun Siyam Iru Veli<\/figcaption><\/figure>\n

\u00ab Chez Sun Siyam Iru Veli, nous souhaitons cr\u00e9er un \u00e9tablissement unique qui se d\u00e9marquera et se d\u00e9marquera. Parall\u00e8lement, nous resterons fid\u00e8les \u00e0 nos racines et \u00e0 notre culture locale. Pour nous, l'hospitalit\u00e9 est un droit inali\u00e9nable et nous la revendiquons avec fiert\u00e9. C'est l'essence m\u00eame et l'esprit de notre projet, et je suis ravi de guider mon \u00e9quipe vers cet avenir \u00bb, d\u00e9clare-t-il.<\/p>\n

Pour atteindre cet objectif, Masdhooq s'appuie sur plus de trois cents collaborateurs exceptionnels, motiv\u00e9s par l'impossible. Il est convaincu que la collaboration est essentielle. C'est pr\u00e9cis\u00e9ment ce qui ressort de chaque retour d'exp\u00e9rience et de chaque indicateur mesurant l'exp\u00e9rience client.<\/p>\n

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En tant que marque et complexe h\u00f4telier local, nous sommes convaincus de pouvoir offrir une exp\u00e9rience authentique aux Maldives. Pour ce faire, Sun Siyam Resorts met l'accent sur le d\u00e9veloppement des talents locaux. Nos nouveaux directeurs des op\u00e9rations et de l'ing\u00e9nierie, qui ont pris leurs nouvelles fonctions, t\u00e9moignent de cet engagement en faveur du d\u00e9veloppement des talents locaux. De fait, 80 % de l'\u00e9quipe dirigeante de Sun Siyam Iru Veli sont des Maldiviens, dont 70 % sont issus de la marque.<\/p>\n

C'est le m\u00eame message que Masdhooq transmettrait \u00e0 quiconque aspire \u00e0 se lancer dans l'h\u00f4tellerie. Connectez-vous \u00e0 vos racines. N'oubliez jamais qui vous \u00eates. Trouvez votre passion et laissez-vous aller. Mais surtout, trouvez un partenaire qui vous comprend, vous motive et c\u00e9l\u00e8bre votre r\u00e9ussite comme la sienne. C'est pr\u00e9cis\u00e9ment le genre d'amour et de soutien que j'ai re\u00e7u de ma femme et de mes enfants, et cela a fait toute la diff\u00e9rence.<\/p>\n

Le tourisme aux Maldives est en constante \u00e9volution, avec une concurrence accrue, tant \u00e0 l'int\u00e9rieur qu'\u00e0 l'ext\u00e9rieur. Mais pour Masdhooq, la concurrence est un atout, car elle pousse le secteur \u00e0 s'am\u00e9liorer et \u00e0 innover. Les Maldives poss\u00e8dent une marque unique de luxe, de destination de vacances et de tourisme local, et offrent des exp\u00e9riences vari\u00e9es \u00e0 divers types de clients. Masdhooq est convaincu que les Maldives peuvent maintenir leur position de destination touristique de premier plan dans le monde.<\/p>\n

\u00ab Je vois l'avenir du secteur du tourisme, et plus particuli\u00e8rement celui des Maldives, comme prometteur. Les Maldives ont le potentiel et les opportunit\u00e9s d'attirer et de fid\u00e9liser davantage de touristes, ainsi que d'accro\u00eetre leur part de march\u00e9 et leurs revenus malgr\u00e9 les r\u00e9cents revers et la concurrence. Les Maldives offrent un paysage unique et attrayant, alliant beaut\u00e9 naturelle, diversit\u00e9, culture et histoire, et leur authenticit\u00e9 est unique au monde. Cela nous conf\u00e8re non seulement un avantage concurrentiel, mais aussi un avantage durable \u00bb, d\u00e9clare-t-il.<\/p>\n

Selon Masdhooq, l'un des principaux d\u00e9fis auxquels est confront\u00e9e l'industrie touristique aux Maldives est la p\u00e9nurie de capital humain. Les Maldiviens occupant des postes de direction se font de plus en plus rares, et Masdhooq estime que cette poign\u00e9e de Maldiviens doit se montrer \u00e0 la hauteur afin que nous puissions \u00eatre les gardiens de l'hospitalit\u00e9 maldivienne authentique et la diffuser dans le reste du monde.<\/p>\n

Et pourtant, Masdhooq est convaincu que nous serons \u00e0 la hauteur de la situation, tout comme il s'embarque simultan\u00e9ment avec son \u00e9quipe \u00e0 Sun Siyam Iru Veli.<\/p>\n

Pour Masdhooq, le Sun Siyam Iru Veli incarne l'avenir de l'h\u00f4tellerie aux Maldives. C'est un lieu o\u00f9 les \u00e9quipes sont inspir\u00e9es, les clients heureux et la culture locale c\u00e9l\u00e9br\u00e9e. C'est un lieu qui poss\u00e8de une \u00e2me que ses clients ressentent, qui transpara\u00eet dans chaque action et interaction de ses \u00e9quipes et qui \u00e9volue sans cesse vers l'avenir.<\/p>\n

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Plus d'informations sur Sun Siyam Iru Veli Resort<\/a> aux Maldives<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Maldives is a popular destination for tourists from all over the world, who flock to its pristine beaches, crystal clear waters, and luxurious resorts. But what makes the Maldives stand out from other tropical paradises […]<\/a><\/div>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":10203,"comment_status":"close","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[150],"tags":[790,197,430],"class_list":{"0":"post-15150","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-5-star-hotels-resorts","8":"tag-boutique-resort-maldives","9":"tag-maldives-5-star-resort","10":"tag-sun-siyam-iru-veli"},"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/maldives-paradise.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/15150","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/maldives-paradise.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/maldives-paradise.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/maldives-paradise.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/maldives-paradise.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=15150"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/maldives-paradise.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/15150\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":25216,"href":"https:\/\/maldives-paradise.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/15150\/revisions\/25216"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/maldives-paradise.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/10203"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/maldives-paradise.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=15150"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/maldives-paradise.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=15150"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/maldives-paradise.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=15150"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}